ＳＧ４シリーズ
一般的なインストール手順はこちらを SG4_install
インストール時点のトラブルが起きている場合もご覧下さい。
SG4-1800,SG4-C1800ではFirmwareの更新（Patch）が必要です。
PMG4 AGP-Digital Audio
BootROMのバージョンが4.2.8f1である必要があります。
アップデータはApple社のサイトから入手可能です。
QuickSilver
Apple社はこの機種のファームウェア更新アップデータを
提供しておりません。
4.2.8f1である必要はありません。(QuickSilver2001、2002共)
Cube
BootROMのバージョンが4.1.9f1である必要があります。
アップデータはApple社のサイトから入手可能です。
上記状態でSonnet社のＧ４FirmwarePatch(Update)を行う必要があります。
この作業はCrescendoV2.3.1を使用することにより行います。
この作業が終了しないとCPUカードを交換されても起動いたしません。
以下の問題が現在弊社にて確認されています。
OS9起動時最後に停止（フリーズ）する。
ＣＤＲＯＭの場合は次項を参照してください。
機能拡張－Multiprocessingフォルダ－Apple CPU Pluginファイルが
CrescendV2.3.1にて更新されていないことが考えられます。
ファイルの日付がCresendoインストール日時であればＯＫです。
通常ＣｒｅｓｃｅｎｄｏＶ２．３.１にて更新されます。
AGP-DigitalAudioの機種で発生する場合はＯＳ９を作成したインストールＣＤが
汎用品であることををご確認ください。
QuickSilver、MDDその他の機種に付属のインストールＣＤを使用されると
SGの各シリーズで問題が報告されています。
Apple社は付属されていた機種以外では使用できませんと明言しております。
OS９CDROMから起動できない。
上記理由により起動最後でフリーズします。
ＯＳ９の使用はオリジナルCPUにてOSをインストールしその後 CrescendoをインストールしSG4-1800に交換されてください。
OSXでは１０.３.５又はそれ以降のＣＤにて起動可能です。
OS10.3Xのシステムプロフィールにて正しいキャッシュ情報が表示されない。
ＳｏｎｎｅｔＣａｃｈｅＶ１.３.１又はそれ以降をご使用ください。
ＯＳ９ではAppleメニューに登録されたメトロノームにて確認されてください。
１０.４.X ではＳｏｎｎｅｔＣａｃｈｅＶ１.４.1又はそれ以降が必要です。
（付属のCDROMには含まれていない場合があります）
サウンドが出力されない（起動音はする）
OS９.２ｘでは仮想記憶がオンでないとサウンド出力されません。
問題はApple社のドライバーソフトがG4に対応していないためと思われます。
解決策
仮想記憶をオンに設定する。
メモリー容量の関係でオン設定が出来ない場合RAMディスク
を作成して仮想記憶の設定が可能なようにＯＳ管理容量を減らしてください。
又はＣｕｂｅなどに使用されているＵＳＢスピーカーを使用してください。
（サードパーティ製ＵＳＢオーディオＩ／Ｆも可）
Crescendoソフトのインストールがうまくいかない場合
コントロールパネル上から機能拡張マネージャーで基本セット選択
インストールしてみてください。
ファームウェアパッチがうまくいかない場合PRAMをクリアして再度
行ってみてください。
またコントロールパネル上にStartUpDiskxが作成された場合は元の
起動ディスクコントロールパネルを使用停止フォルダに移動させてください。
SG4D-1300-2M
QuickSilverでご使用の場合電源SWオンで起動しない場合があります。
この場合ResetSWを押してください。
メモリーの互換性
一部のメモリーで不具合が報告されております。
JEDEC準拠のメモリー使用をお勧めいたします。
HDDの互換性
古いIDEドライブで障害の報告例があります。最近のドライブ（２０GB以上）
では障害報告はありません。
但し１３７GBの壁がありますので内臓ドライブは137GBまでしか認識されません。
（Apple社のROMの問題です）
CPU速度が正しく表示されない
OS9.2xではSonnet社のサイトからメトロノームソフトを入手されて確認されて
下さい。
フリーズ又は起動しない（オリジナルCPUでは動く）
ロジックボード上のファームウェアをご確認ください。
最新版にされてください。最新版の入手はApple社のサイトで可能です。
対応OSは9.2又はそれ以降です。インストールCDは製品版をご使用願います。
他の機種用（例えばQuickSilverなどに付属のインストールＣＤ） では正しくインストールできない場合があります。
極まれにG４カードの不良の場合がありますが、多くの場合HDDを初期化して
OSの再インストールで問題が解決します。
（G4カードを装着した状態でOSの再インストールをします）
ヒートシンクの取り付けが十分であるか確認願います。
側面カバーは必ず閉じてご使用願います。
一度PRAMをクリアすると問題が解決する場合があります。
（Option+Command+P+R),内臓電池の交換、取り外し,CudaSWなど）
以前は使用できたPCIカードが使用できなくなった
PCIカードのファームウェアを最新版に更新してください。
（特にSCSIカードなど）
QuickSilver2002で使用可能なカードでは障害報告はありません。
1部のATAカードでは起動ディスクとして使用できない報告があります。
FinalCutPro、Expressが使用できない
CPU速度が正しくシステムプロフィールで表示されない場合使用できません。
（SonnetCacheをインストールしてください）
スリープ機能が働かない
使用されるビデオカード、機種によってはスリープ機能は使用できません。
Cube Kit（販売は終了いたしました）
SG4-C1800をお求め下さい。CubeKit相当品が同梱されています。
QuickSilver２００２への対応
シングルプロセッサーの機種に対応しています。
QuickSilver２００１では全機種に対応しています。
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ＥＧ４シリーズ（ＥＧ４－１０００－１Ｍなど）
一般的なインストール手順はこちら EG4_install
Ｃｒｅｓｃｅｎｄｏソフトのインストール
コントロールパネル上から機能拡張マネージャーにて基本セットを選択して
インストールする必要がある場合があります。
１０.３.４－９ に対応していますか？
LiveUpdate（ソフトウェアアップデート）ではなくApple社のサイトから
アップデータをダウンロードして
オフラインにて１０.３.４－９に更新してください。
ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅを行うとシステムを壊す恐れがあります。
その後にSonnetCacheをインストールしてください。
青白G3に対応していますか？ 2004年1月末販売のものから対応しております。 （型式がEG4-1000-1M-Uになりました）
ただし動作バスクロック、メモリーバスは66MHzで動作します）
青白G3に使用するジャンパーブロックのピンが外れてしまいました？
ジャンパーブロックは山のあるほうから
×××○×○○×○×× となります。４，６，７，９ がショートされるかたちです。
青白G3にてメモリーを768MB搭載していますがOSXで不具合が？
Sonnet社のサイトから最新のSonnetCacheをダウンロードして使用して
ください。
ベージュG3で起動できなくなった
ATTO社によるOEMのSCSIカードを使用している場合 起動途中に停止します。
解決策
SCSIカードのファームウェアを最新版にすれば動作します。
更新の手順は
1 Apple社ではなく供給もとのATTO社にファーム更新
2 ATTO社の最新版に更新 の2段階にて行います。
詳しくは http://www.os9forever.com/SCSICard.html をご覧下さい。
（英文です）
メモリーの互換性
JEDEC準拠のメモリーの使用をお勧めいたします。
HDDの互換性
ベージュG3ではOSXでパーティションサイズに制限があります。
初期型青白G3では使用不可のHDDの報告例あり。
（'９９年６月以前 製造年月は背面シールにあり）
ファームウェアの変更(更新）が必要？
ベージュG3 必要なし
青白G3 必要
（以前G4カードを使用していた場合は一度アンインストール
する必要があります。以前の使用カードがSonnet社製の場合
上書き更新されます）
対応OS
ベージュG3 OS8.6から
青白G3 OS9.2以降
動作が安定しない
極まれにG４カードの不良の場合がありますが、多くの場合HDDを初期化して
OSの再インストールで問題が解決します。
（G4カードを装着した状態でOSの再インストールをします）
一度PRAMをクリアすると問題が解決する場合があります。 （Option+Command+P+R),内臓電池の交換、取り外し,CudaSWなど）
また取り付け方が正しいか再度確認してください。
ベージュG3で使用できないVRMモジュールの確認は必要？
断定は出来ませんが、日本国内に該当のベージュG3は無いと思います。
弊社では1台も国内での存在確認をできませんでした。
OSX がインストールできない
インストールの手順は次の通りです。
（青白G3の場合ですが、ベージュG3でもほぼ同様です）
ａ ＯＳ９.２.Ｘ上にてCrescendoインストーラの実行、
青白Ｇ３の場合ファームウェアの更新
（実行できない場合ＰＲＡＭのクリアを行ってください）
（他のＧ４パッチを既に行っている場合ば一旦そのパッチを
アンインストールしてください）
ｂ Ｇ４カードを取り付けている状態で、CrscendoV2.3.1をＯＳ９の下で
実行してください。
（途中表示される注意事項をお読みください。
また以後StartUpdiskxを使用しますので
起動ディスクコントロールパネルは使用停止フォルダに移します）
ｃ ＯＳＸのインストールを行います。
ｄ インストール終了後にSonnetCacheソフトを今度はＯＳＸの下で実行します。
ＯＳＸでバックサイドキャッシュが有効になります。
ベージュＧ３では先頭の８ＧＢ以内のパーティションにＯＳＸを
インストールする必要があります。
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ＰＰＣＧ４シリーズ（ＰＰＣＧ４－８００－１Ｍなど）
起動しない
メモリーのインターリーブが働かないようにメモリーの再配置を行ってください。
メモリーの装着が確実に行われているかご確認願います。
多くの古いPCIビデオカードはG4に対応していない場合があります。
ファームウェアの更新が出来ない場合使用できません。ご了承願います。
（ATI社Radeon７０００は動作確認しております）
フリーズやエラーが多発する
２次キャッシュがロジックボード上に装着されている場合は取り外してください。
９６００では取り外す必要はありません（取り外せません）
８６００/２５０はロジックボード上にはありません。
極まれにG４カードの不良の場合がありますが、多くの場合HDDを初期化して
OSの再インストールで問題が解決します。
（G4カードを装着した状態でOSの再インストールをします）
一度PRAMをクリアすると問題が解決する場合があります。
（Option+Command+P+R),内臓電池の交換、取り外し,CudaSWなど）
また取り付け方が正しいか再度確認してください。
OSXがインストールできない
オプションのOSX-U-PCI-CDが必要です。
(現在１０.２.Xまでの対応となります。１０.３、１０.４では使用できません）
ReadMeを良くお読みください。
PRAM Restoreディスクが付属されていない
PPCG4-700-1M、PPCG4-800-1Mなどでは必要ありません。
PPCG4-450-1Mなど（販売終了品）では必要です。
Apple Video Playerが起動しない
Crescendo V2.０.１からV2.０.３をご使用ください。
Sonnet社のサイトから旧バージョンソフトウェアを選択して入手されてください。
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WSG4シリーズ
OS9では機能拡張がインストールされていることをご確認ください。
インストールされていない場合はG4カード装着のまま再度インストールソフトを
起動してみてください。
WSG4装着時OSXのインストールCDから起動しにくい事例の報告があります。
その場合はオリジナルCPUにてOSXのインストールを行ってください。
HAFWシリーズ
Instaler 1.0 使用の場合 Updater1.1を使用してください。
FireＷｉｒｅ I/F は主にiPod、ＤＶカメラ用とお考えください）
一部のFireWireHDDでエラーが発生するとの報告があります。
MG3シリーズ
使用可能なメモリーに制限があります
ロジックボードとの相性問題が報告されています。
製品の詳細
製品の仕様、互換性などのご質問は直接Sonnet社にお問い合わせください。